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2019/08/04 19:20


◆ご注文・発送について◆
 
・配送範囲:日本国内のみ
・配送会社:ヤマト運輸
・配送料金:各商品ページからご覧ください。
・配送時期:ご注文確定後【原則2〜4営業日】で発送
*天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。
*営業日は【平日10:00〜17:00】です。土日祝は配送をいたしておりません。
 
・お届け日時の指定は承っておりませんのでご了承下さい
・発送完了のお知らせ:当日もしくは翌日にメールにてお送りしております


◆お支払いについて◆

お支払い方法:下記の④つの中からお選びください。
①    クレジットカード決済
②    キャリア決済
③    後払い決済
④    代金引換
 
①クレジットカード決済
ご利用いただけるカードブランドは下記になります。
・VISA・Master Card・AMEX・JCB
※購入時の分割払いには対応しておりません。
購入後の分割払い変更可否につきましては、ご利用のカード会社へご確認ください。
※一部発行元やデビット・プリペイドの場合にご利用いただけないことがございます。
※ご注文時にエラーとなる場合には、その他のクレジットカードや決済方法をお試しください。
※海外で作成したクレジットカードには対応しておりません。 

②キャリア決済
ご注文いただいた商品代金を携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
お買い物時にキャリア決済をご選択いただきますと、購入者情報ご入力後、各キャリア側のお手続き画面に遷移します。
※キャリア側のお手続きが完了しないと、注文完了にはなりませんのでご注意ください。
各キャリアによってご利用方法は異なります。詳しくはご利用のキャリア会社にお問い合わせください。
 
④    後払い決済
商品到着後2~8日以内に届くハガキタイプの請求書でお支払いいただけます。
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済は与信がございますので、お客様の状況によりご利用できない場合がございます。その場合は他の決済方法をご選択ください。

④   代金引換
ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※お支払い方法の変更はできません。一度キャンセルし再注文となります。(←変更可能にする??)
代引手数料料金表
全国一律料金:

【まとめ買い計算規則】
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)


◆キャンセル・交換・返品について◆
 
衛生管理上、お客様都合の返品・交換は承りいたしかねますのでご理解のうえご購入ください。
注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。
 
[クーリングオフに関しまして]
当店のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売になり、クーリングオフ制度は適用されません。何卒ご了承くださいませ。
  
[商品の受取拒否に関しまして]
当店ではご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で受け取られない事や、一度お受け取りになったにも関わらず返送をされるなどは、お客様の都合によるキャンセルのため【配送料(返送のための配送料も含みます)】【梱包資材代】【出庫手数料】その他当店が被った損害及び費用についてはお客様のご負担とし、当店から請求させていただきます。
 
また、クレジット決済・キャリア決済の場合の返金の際には、上記損害及び費用を控除させていただきます。
後払い決済の場合は、お振込前/後の確認をさせていただきます。
いずれの場合も、返金のための振り込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。
 
※受取拒否、ご自身のご都合による返送を行ったお客様からの新たな注文についてはお受け出来ない場合がございますのでご了承下さい。

◆不良品について◆
 
商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は同一の良品と交換させていただきます。
また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金させていただきます。
 
その場合、商品到着後3日以内(商品到着日を含む)にRe美ealdog.まで必ずご連絡をください。
不良品等の場合であっても、返金・代金減額は致しかねますので、ご了承ください。
  
【以下の場合の交換は承っておりません】
・商品到着後3日以内にご連絡をいただけなかった場合
・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合
・商品を一度でもご使用になられた場合
・その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合


◆ショップからのお願い◆
お問い合わせについて
ご質問・お問い合わせは全て(お問い合わせホーム)よりお願い申し上げます。
お問い合わせの返信について
Re美eal dog.よりお問い合わせをいただきましたら、必ず1~2営業日以内に返信させていただきます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合迷惑メールフィルタ機能により、弊社から送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。お問い合わせをしたのに返信がない場合は、お手数ですが上記ドメインを受信可にしていただき再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
 
 
マンション名について
マンションにお住まいの方は、
お届け先ご住所に必ず「マンション名」のご記入をお願いいたします。
マンション名が不明の場合、お荷物は配送業者での保管となり、
お届けに日数がかかってしまう場合や返送となってしまいますのでご留意ください。

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上記をご理解頂いた上ご購入をお願いいたします。
何かご不明な点、ご質問がございましたらご購入前にRe美eal dog.へご連絡ください。
*土日祝、平日夜間は返信をしておりません。

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